SUPPORT ClickExpress

In tutorialele care urmeaza veti invata modul in care se foloseste ClickExpress (vezi tot TUTORIALUL). Vom invata :
- cum ne facem cont in sistem
- cum verificam un domeniu
- cum instalam o platforma WordPress
- cum o activam
-cum activam emailurile

Crearea unui cont in ClickExpress

In primul rand veti avea nevoie de un cont, pentru care va trebui sa completati adresa de email, o parola si un cod de verficare.  Verificati casuta de email (inclusiv folderul JUNK) pentru mailul de activare al serviciilor. Treceti adresa de email daca e cazul in adresele cunoscute, click pe linkul primit si activati contul in cadrul sistemului.

Urmatorul pas este completarea datelor de cont, pentru a putea sa faceti tranzactii. Acesta va fi facut in “Profile Settings” si va include nume, prenume, tara (deocamdata Romania), judet, localitate, adresa, cod postal, telefon, numar de buletin (pentru facturare). In cazul in care se doreste achizitionarea serviciilor pe firma, se va completa si “Company Settings“, in plus avand campurile de Registrul Comertului, TVA, Banca.

Verificare disponibilitatii unui domeniu

Exista doua modalitati de a ajunge in acest spatiu :
- Verificarea din tabloul “Dashboard“, urmat ulterior de “Add New Site, Blog, Shop”
- Meniul “Services” din stanga, urmat de “Add New ”
Se acceseaza  formul de “I want a domain name”, se lasa bifat “I want to register a new domain”, se scrie numele domeniului dupa www si apasati butonul “Check”. Daca acesta este liber sistemul va spune cat costa, daca acesta nu este liber, veti primi mesaj ca domeniul nu se poate inregistra, marcat cu rosu.

Procesul de instalare WordPresss pe un domeniu nou

Se urmeaza procesul :
- verificarea disponibilitatii domeniului
- selectarea serviciilor oferite (domeniul – implicit, 1 an de hosting – implicit, se poate prelungi ulterior, CMS – nu, deocamdata ne concentram pe instalarea temei WordPress, pentru CMS avem tutoriale separate, asemenea si pentru eShop, servicii de email – doar daca se doreste, asistenta tehnica – optional, se poate comanda si ulterior, conectarea la know-how, newsletterul nostru, de asemenea optionala).

Dupa plata serviciilor (prin card – instantaneu, prin OP – se va verifica incasarea si apoi activarea serviciilor), domeniul va fi activ. Pentru .com dureaza cateva minute, pentru alte domenii cateva ore (gen .ro).

Procesul de instalare WordPress pe un domeniu deja detinut

In cazul in care vreti sa mutati un domeniu existent aveti doua posibilitati :
- vreti sa il mutati complet cu baza de date > este cazul sa va adresati la tehnic@clickexpress.ro pentru o mai mare siguranta
- vreti sa activati un domeniu care il aveti deja insa nu este nimic pe el (sau vreti sa renuntati la continutul actual) si sa instalati o platforma WordPress. Atunci aveti de facut doua lucruri :

a) redirectarea DNS-urilor catre ns0.clickexpress.ro, ns1.clickexpress.ro, ns2.clickexpress.ro
b) sa urmati aceeasi pasi descrisi mai sus la “instalarea pe un domeniu nou”, cu singura diferenta ca veti bifa casuta cu “I already have a domain”.

Setarea Emailurilor

Pentru a seta emailurile trebuie in primul rand sa aveti selectat serviciul ca fiind activ. Acesta se poate verifica usor din “Manage Emails“, alegeti domeniul si verificati daca va lasa sa adaugati. Daca da, aveti serviciul activ. Daca nu, trebuie sa il cumparati, lucru care se face din “Add Services“, alegeti domeniul care il aveti deja, selectati serviciul de email si adaugati.

In cazul in care puteti adauga emailuri, atunci adaugati o adresa de email noua (aveti posibilitatea nelimitat), sa retineti ca am pus o restrictie de securitate la parola, si aceasta trebuie neaparat sa contina cel putin o litera mare si un caracter alfanumeric. Un exemplu de parola buna este paroLa!m3a

In momentul de fata nu puteti folosi redirectari catre alte adrese de email, insa este o functionalitate care o vom adauga in curand.  Setarile pentru Outlook se fac prin :
POP: domeniultau.tld
SMTP: domeniultau.tld (serverul cere autentificare)
user: adresa de email completa
parola: cea setata

Setarea parametrilor WordPress pentru login

In cadrul contului ClickExpress, mergem la “Manage Domains” , click pe domeniu, in dreapta avem semnalizat completarea datelor pentru Blog, si anume :
- Numele de Utilizator, care este cel care il veti folosi curent, Se poate folosi si spatiu ( ex “Ionut Popescu” sau “admin”)
- parola
- adresa de email folosita pentru managementul recuperarii parolei daca e cazul.